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Cubing · 3×3 魔方学习与记录应用 · 运营:Jinhwa Jung

本页面为方便阅读而提供的翻译版本。如本译文与韩文版本存在任何不一致,以韩文版本为准。 韩文版(한국어)

联系我们:aracube@gmail.com

我们通常会在 2~3 个工作日内回复。咨询时如能一并告知所用设备(iPhone/Android) 和登录账号(Google 或 Apple 登录邮箱),我们可以更快地为您确认。

常见问题

换了设备后记录不见了

未登录状态下的记录仅保存在该设备上。使用 Google 或 Apple 登录后,记录、魔方和货币会保存到 账号中,在其他设备上也能继续使用。请在更换设备前登录。

购买了魔方水晶但没有到账

支付由 App Store·Google Play 处理,确认收据后才会发放。网络不稳定时 发放可能会稍有延迟,重新打开应用后会自动到账。 如仍未到账,请附上支付收据(订单号)发送邮件至上述邮箱。 不会发生重复扣款。

我想申请退款

应用内购买的退款由您付款的商店处理,我们无法在应用内代为处理。

通过已退款的购买所发放的货币可能会被收回,反复退款可能成为限制使用的理由。

未成年人未经监护人同意进行了购买

可根据商店的退款政策申请取消。请按照上述退款流程操作, 如有需要,也请发送邮件至上述邮箱告知我们。

如需事先控制购买,请使用商店的家长控制功能。 App Store 可通过家人共享的购买前询问(Ask to Buy)让监护人批准孩子的购买, Google Play 可通过购买批准和身份验证设置实现同样的控制。 也可以在设备本身的屏幕使用时间·数字健康中完全禁止应用内购买。

魔方宝箱(抽取)只能付费开启吗

不是。也可以使用每日任务获得的魔方碎片,以及观看广告获得的免费开启券开启。 各稀有度的概率和保底(开启 100 次必得传说)随时可在应用内的抽取页面查看。

我想删除账号和数据

可在应用内的设置 → 删除账号中自行删除。删除后,服务器上保存的 个人资料、记录和货币将全部销毁且无法恢复。如无法进入应用, 请附上所登录账号的邮箱(Google 或 Apple),发送邮件至上述邮箱提出申请。 如在 Apple 登录时选择了"隐藏邮件地址",请告知以 privaterelay.appleid.com 结尾的地址。

看不到广告

本应用只有激励广告。仅在您自行选择观看时播放, 没有强制出现的插屏广告或横幅广告。免费开启券每天最多可领取 1 次。

记录没有上排行榜

登上排行榜需要登录。此外,今日赛每天以新的打乱开放, 截止之后的记录将计入下一期。

我想举报或屏蔽使用不当昵称的用户

在排名、好友列表等处点击昵称旁的⋯按钮,然后选择举报或屏蔽。 登录后才能使用举报和屏蔽功能。

可随时在设置 → 已屏蔽的用户中取消屏蔽。

支持环境

类别内容
iOSiOS 14.0 及以上
AndroidAndroid 7.0(API 24)及以上
屏幕方向仅支持竖屏

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